Lawyer Social Net
User Write
Aleksandr
Chelyabinsk
27.01.2009, 07:38

Причина в том что в салоне для демонстрации использовался видео сигнал высокой чёткости от специального источника.

Два дня назад я приобрёл ЖК телевизор с большой диагональю. В салоне телевизор показывал отменно. Когда я принёс его домой и подключил к нашей исправной сети кабельного телевидения качество изображения оказалось заметно хуже. Причина в том что в салоне для демонстрации использовался видео сигнал высокой чёткости от специального источника. Кабельное телевидение использует сигнал более низкого разрешения и качества (обычного качества) которые обычно не заметны на телевизоре с небольшой диагональю. Могу ли я вернуть телевизор продавцу, а себе уплаченные деньги по причине того, что продавец не обратил моё внимание на то что данный телевизор будет показывать заметно хуже от обычного источника сигнала (кабельного телевидения)?
Opinions
Lawyer

Продавец обязан был уведомить Вас о том, что возможны такие последствия. Сошлитесь на п.1 ст.10 ЗоЗПП "Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора". На основании не предоставления Вам необходимой и достоверной информации Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег (при этом Вы обязаны вернуть сам ТВ), а так же возмещения понесенных Вами убытков п.4 ст.12 "При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги)".

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.