Появилась задолженность за газ за 2010 год, но у нас есть квитанции только за последние 3 года. Как разобраться с этой ситуацией?

Исправно платил за газ, но в этом году, вдруг, появилась задолженность. Пошли разобраться, откуда она появилась, оказалось долги всплыли за 2010 год, хотя 5 лет их не было. Что мне делать? Квитанции у нас только за 3 года.