Lawyer Social Net
User Write
Mikhail
Vologda
13.01.2009, 09:31

Проблема с некачественной установкой сигнализации на новом автомобиле - как решить эту ситуацию, находясь в другом городе?

В декабре 2008 года приобрёл автомобиль hyundai elantra у официального дилера в г. Вологда "Мартен-Авто". У них же дополнительно установили сигнализацию и предпусковой подогреватель. По истечении двух дней после приобретения автомобиля полностью сел аккумулятор. Причиной явилась некачественная установка охранной сигнализации. Дело в том, что я проживаю в Республике Коми (1300 км от г. Вологда) и съездить на бесплатный ремонт довольно накладно. В Республике Коми так же есть официальный дилер "Давпон", но они отказываются бесплатно устранять неисправность вызванную некачественной работой другого дилера. И собственно сам вопрос: Есть ли выход из этой ситуации?
Opinions
Lawyer

Михаил Иванович! Вы можете устранить недостаток выполненной работы силами третьих лиц (сервисный центр в вашем городе) и потребовать возмещения понесенных вами расходов с официального дилера.(п 1.ст.29 ЗоЗПП). С уважением Сергеева О.В

Attorney

Уважаемый Михаил Иванович! Вам нужно обратиться к официальному дилеру с письменной претензией. При получении отказа обращаетесь в суд в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей", в рамках дела проводят экпертизу, которая определит причину неисправности. Все расходы по делу судом будут возложены на ответчика в случае вынесения решения в Вашу пользу.

Attorney

Михаил Иванович, все расходы про проезду должен оплатить продавец.

Так как поездка долгая, дорогая, лучше обратиться заранее к адвокату - чтобы ПРЕДВАРИТЕЛЬНО составил

1. Начальную претензию.

2. Претензию на случай отказа.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.