Спустя год после покупки - шуба с дефектами после обращения в ателье по ремонту

Обратилась в ателье по ремонту изделий из кожи и меха поставить дополнительную застежку на шубу. В итоге выполненная работа меня полность устраивает, однако, по возвращению домой на шубе обнаружила 2 отверстия, которых раньше не было, и которые не имеют никакого отношению к застежке, но существенно портщие внешний вид изделия. Хочу заметить, что шуба стоимостью 209 000 руб. была приобретена год назад в бутике, который гарантирует качество данного изделия, дорожит своим именем и лицензию на продажу изделий данной марки продлевает ежегодно (данных дефектов быть не могло). Сотрудники ателье же утверждают что данные отверстия были изначально, и я их заметила спустя лишь год. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации, т.к. шубу носить не смогу, сильно кидаются в глаза дефекты, куда можно обратиться и что для этого необходимо? Из ателье у меня осталась только квитанция по оплате их работ, больше ничего небыло.