То, что нет квитанций по внесению по поводу остальной части денег: поверит ли суд?

Я заказал 21.02 08 у индивидуального предпринимателя кухонный гарнитур на сумму 29440 руб. Была внесена предоплата на сумму 15000 руб (квитанция имеется) Срок изготовления 30 дней. По истечении этого срока мебель не была изготовлена. Меня попросили подождать. В итоге в течении 3 месяцев я с ними расплатился, но никаких квитанций и чеков я не брал, свидетели правда имеются. Это продолжалось до 10.10.08. Мне установили гарнитур, но там не хватает ни стекол, ни полок, грубо говоря стоит только короб. Я созванивался неоднократно с ИП с просьбой о возврате денег, но он мне отказал, сказав что передал свои полномочия передал другому человеку и денег возвращать не собирается. А потом вовсе перестал брать телефон. У меня вопросы такого характера: 1. Могу ли я сразу подать на него в суд, чтобы вернуть свои деньги, или сначала надо написать претензию к ИП. 2. То, что нет квитанций по внесению по поводу остальной части денег: поверит ли суд? Свидетели имеются. 3. Каковы шансы на успех? С уважением. Владимир.