Снятие наличных с кредитной карты в $ в России - что делать, если карта заблокирована банком? Возможность возврата денег
Находясь в России, получила смс о снятии наличных с кредитной карты в $, после 4 снятий, карта была заблокирована банком. Мной сразу было составлено заявление с помощью сотрудника банка по телефону, заявление непосредственно в отделении банка и в отделении полиции. Так же в банк был предоставлен загран паспорт с последним выездом из России более полугода назад. Есть ли шанс, что деньги вернут?
Спасибо.
Opinions
Attorney
Здравствуйте. Деньги обязаны вернуть. Однако все зависит от того, как правильно действовать в этой ситуации.
Attorney
Банк обязан вернуть деньги, вне зависимости от результатов расследования. И репутация здесь не при чем. Пишется заявление в банк о снятии денег третьими лицами с просьбой вернуть эти деньги, в связи с тем, что Вы не совершали снятия денег со своей карты, т.е. произошла кража .