Проблема с заказанным телефоном - как вернуть деньги и следует ли отсылать посылку обратно?
Заказала на сайте телефон, а полностью не соответствует заявленным характеристикам. Товар был отправлен мне по почте наложенным платежом. Из данных о продавце только фамилия, имя и город. Как вернуть деньги и стоит ли отсылать посылку обратно, так как гарантии что адресат вернет деньги у меня нет!
Opinions
Lawyer
Добрый день!
Если платили непосредственно через сайт - то деньги вернут. Если вы оплачивали лично продавцу на его счет, то возможно и не вернут деньги, в зависимости от честности продавца. Почитайте отзывы, может у кого-то были подобные случаи.