Ольга, обращаться в суд с исковым заявлением согласно ст. 131-132 ГПК РФ.
обратиться в суд, при этом у вас должен быть договор аренды, в котором прописано, что арендаторы обязаны оплачивать коммуналку
Если у вас был оформлен договор аренды, то вы легко сделаете это через суд