Оказался в долговой ловушке - Восток-финанс требует погашения долга, но Русский стандарт отказывает в предоставлении документов
Вы должны письменно обратиться в Банк с заявлением о предоставлении выписки по вашему счету и предоставлении копии договора уступки.
С коллекторами можете просто разговаривать о погоде, о рыбалке и обо всем, что не касается вашего кредита и долга.
Срок исковой давности составляет три года, если банк уступил долг, то скорее всего было судебное решение, был суд о расторжении договора.
Обратитесь в Банк с письменным заявлением!
А Коллектора, это их работа, хотя в большинстве случаев и не законна. После последнего разговора если вы по телефону сотовому разговариваете и есть угрозы, запишите разговор. В телефонах на андроид есть хорошие приложения записи разговора и отнесите записанную угрозу в полицию.
Если угроз нет, просто побеседуйте с ними о погоду.