User
Write
Как вернуть деньги после кражи с карты Сбербанка при отсутствии связи с номером телефона, привязанным к карте?
У МЕНЯ С КАРТОЧКИ УКРАЛИ 680 РУБ. КАРТОЧКА СБЕРБАНКА. В ПИСЬМЕННОМ ОТВЕТЕ МНЕ СКАЗАНО ЧТО ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ Т.К. в 2011 к моей карточке был подключён № телефона...2022 и через этот номер деньги были списаны, но у меня давно нет этого номера и я обращалась в своё отделения банка в прошлом году для изменения данных, и оператор мена заверила что данные были изменены. КАК МНЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?
Opinions
Attorney
Добрый день.
Обратитесь с исковым заявлением в суд с требованием о взыскании похищенных денежных средств, суммы штрафа согласно закону о защите прав потребителей и компенсации морального вреда.
Такого рода дела весьма сложно доказуеумая в суде, но судебная практика на стороне клиентов Банка имеется.
Необходимо доказать то, что Вы не кому не предоставляли пин - код, контрольное слово и т.д.
А самое главное доказать, что Вы действительно своевременно обратились в отделение Банка с уведомлением о том, что Вы сменили номер телефона который подключен к услуги мобильный банк.
Конечно можно было - бы подать заявление в правоохранительные органы с заявлением по факту хищения денежных средств.
С Уважением,
адвокат Шемякин И.В.
тел.8-915-755-23-15