Сотрясение мозга в детском саду - потраченные деньги и здоровье пострадавшей невестки в залоге. Как обезопасить себя и вернуть затраты?

Внек получил сотрясение мозга в Детском саду, заявление невестка написала, ребенку уже ничего не угрожает, но потрачена значительная сумма денег и здоровье невестки подорвано. Воспитатели, кстати, не приняли при получении ребенком таких ушибов ничего-попытались скрыть впоследствии пеклись только о репутации садика. Хотелось бы хоть частично увидеть потраченные молодой семьей деньги. Однако воспитатель готов возместить только растраты по чекам, но,извините, фрукты покупаются на рынках а мягкие игрушки и прочее в ближайших маленьких магазинах, где чеков не выдают{и это законно}и все в том же роде. Подскажите как лучше поступить?