Проблема получения удостоверения о многодетной семье в Москве без прописки

У меня такая проблема, мне в Москве не дают удостоверение о многодетной семьи т.к. у меня и моей семьи регистрация по месту проживания, а прописаны мы в другом городе. У меня старший ребенок ходит в дет. садик и вот там мне сказали, что льгот у меня не будет ни каких без этого удостоверения. Справка о составе семьи я им предоставила, но сказали что это ни чего ни дает. По месту моей прописки в собесе о таком удостоверении вообще ни чего не знают и не слышали. Есть ли какой нибудь выход для получения в Москве без прописки это удостоверение?