Возможно ли обменять или вернуть морозильную камеру, которая сломалась, согласно правилам магазина?

Сломалась морозильная камера, купленная менее месяца назад. Имею ли я право обменять её на новую, либо получить деньги обратно? В магазине предложили только ремонт, сославшись на перечень товаров не подлежащих обмену.