Что делать, если при выкупе изделий из ломбарда они оказались поврежденными?

Как мне поступить: я сегодня вечером выкупила из ломбарда изделия, поставила подпись в документе, изделия не проверила, а дома обнаружила, что кольца погнуты, а серьги как мне кажется стали тоньше-на руках документов никаких-собираюсь завтра обратиться в ломбард за разъяснениями, хочу попросить дать мне копию документов на изделия, которые мной подписаны-там есть вес изделий-я хочу знать не сточили ли серьги, и понять причину порчи колец, как мне построить общение, какие у меня есть права, если я сама подписала документ и не проверила изделия сразу.