User
Write
Проблема счётчика - как обжаловать неправильные показания и снизить счета за потребление воды
Нас второй месяц заставляют платить по норме за воду гор и хол., но у нас есть счетчик. Нам ставят 9 куб гор и 12 хол. они считают что мы мало платим - 3 и 5 хол. куда обратиться?
Opinions
Lawyer
Обратитесь с жалобой в Антимонопольную службу и Роспотребнадзор.
Lawyer
Добрый день, чаще всего, причиной начисления по нормативам является несвоевременная подача данных или несвоевременная оплата. Для устранения данной проблемы необходимо обратиться в водоканал с заявлением о предоставлении инженера/техника для снятия действительных показаний, либо позвонить в водоканал в дни подачи данных по счетчикам и подать действительные данные. Вам должны будут сделать перерасчет.