Врач отказался осматривать ребенка без оплаты операции - мать ребенка в поисках помощи и жалобы в здравоохранение

Была сегодня (4.03.15) с сыном (8 лет) на приеме у лор-хирурга (Смагин) мед.центр ДВФУ (Владивосток) по внутреннему направлению от лора (бесплатно). Мало того что врач прилично опоздал на прием, так еще не стал осматривать ребенка. Объяснил тем что он его бесплатно оперировать не будет, потому и осматривать не будет. Сумму озвучил в размере 30.000 рублей. Обращение ко мне было довольно напряженное и неблагоприятное. Плановых операций не было, нет и не будет. У нас высокотехнологичные операции.-его слова. Якобы что вы сюда приперлись со своими аденоидами. Мы проживаем на Парисе (о. Русский). Также здесь проживает семья, ничем от нас не отличается, им сделали ПЛАНОВУЮ операцию на аденоиды БЕСПЛАТНО. В данное время нахожусь в декрете со вторым ребенком и у меня нет денег, особенно таких! Операцию нужно делать срочно! Ребенок может оглохнуть! Квота есть в любой больнице! Куда обращаться и что делать? Как написать жалобу в здравохранение через интернет?