Пропали деньги при отправке через терминал в Орифлэйм - что делать и как вернуть деньги

Здравствуйте. Подавайте заявление в полицию по факту мошеничества.

Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.

Также- подайте жалобу в Роспотребнадзор и налоговую ( по факту работы терминала без чека).

Здравствуйте. Идите простым путём. Телефоны обслуживающей организации и провайдера указаны на самой терминале или в программе. Звоните провайдеру и выясняйте, какая сумма была переведена. В некоторых случаях, можно распечатать чек и через несколько дней. Звоните в обслуживающую организацию и требуйте свой чек.