Покупка б/у телефона - можно ли вернуть деньги?
28.11.14 купила в интернет-магазине телефон Apple IPhone 4S, месяц он проработал нормально, потом погас дисплей, обратилась в сервисный центр, там сказали что отремонтировать не возможно. Проверила телефон по IMEI и выяснила, что первый раз он был продан в США аж в 2012 году и там же ремонтировался. Соответственно под видом нового телефона мне продали б/у. Можно ли вернуть деньги за этот телефон? Так же у меня имеется письмо от техподдержки Apple, в котором и описана история телефона.
Opinions
Lawyer
Здравствуйте!
Согласно п.1 ст.18 Закона о Защите Прав Потребителей в Вашем случае в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе
1) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы 2) либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула)
3) либо предъявить требование о его замене на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.