Кредит в банке г. Калуга - неоформленная пластиковая карта превратилась в долг?

Оформляла кредит в одном из банков г.Калуга на сумму 100000 руб. На момент оформления кредита ей впихнули (иначе это никак не назовешь) пластиковую карту с суммой на тот момент 3000 со словами что это подарок от банка. Мама конечно изначально отказалась, на что услышала фразу что это подарок и за него платить не надо. Договор на эту карту не оформлялся и не подписывался. Для проверки она сняла 100 и забыла об этом. С того момента прошло больше чем пол года, сейчас ей звонят и говорят что она должна банку около 3000, на вопрос почему ей ответили, что была снята сумма в размере 100 рублей, а это натекла просроченная задолженность. Вопрос - законно ли они требуют эти 3000 и мог ли за пол года насчитаться такой процент?