Не стоит сразу идти с жалобой в прокуратуру, обратитесь в отдел полиции, уведомление о принятом решении по заявлению отправляют почтой, на принятие решения есть 3 дня и этот срок может быть продлен до 10 суток, потом принимается решение и уведомление отправляется Вам по почте.