Претензия по неустойке - внесена предоплата за мебель на заказ, но поставка задерживается
С 29 декабря неустойка, а размер зависит от того мебель типовая или по индивидуальному заказу, если нужно составить претензию и расчет обращайтесь.
Ольга, здравствуйте!
Согласно ч.3 ст. 23.1 ФЗ "О защите прав потребителей", неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Таким образом, первым днем для расчета неустойки следует считать 28.12.2014г.
Размер неустойки 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки.
Здравствуйте. Хотела всех поблагодарить за грамотные и быстрые ответы. Сегодня мне позвонили из магазина и сказали, что шкаф пришел бракованным. Они предлагают вернуть мне деньги. Я бы не хотела возвращать деньги за шкаф, так как цены уже изменились и мне сложно будет что-то купить за ту же цену. Тогда они предложили мне расторгнуть договор. При этом они выплатят мне неустойку по день расторжения. И заключить новый договор на тот же шкаф по той же цене. Вправе ли я не заключать новый договор на поставку, а ждать новый шкаф в рамках уже 100% оплаченного первого договора и требовать неустойку за каждый день просрочки? Заранее благодарна за Ваши ответы.
да в праве, нужно не подписывать накладную на бракованный шкаф, и ждать новый, и как придет забрать его, но в накладной что бы была реальная дата поставки, а затем подать в суд на неустойку. С магазина сложно одновременно и мебель получить и деньги, слишком круто))). Лучше по степенно нам кажется.