Проблема с холодом в общежитии - трещина в стене не решает проблему

Живу в общежитии, в левом углу на всю высоту (длину) сквозная трещина. Обращалась директору, инженеру сколько лет. В феврале запенили. Но всё Что делатьужасно холодно?