Неправильное применение коэффициента КБМ - Куда обратиться, если Российский Союз Автостраховщиков не отвечает?

13.10.2014 я обратился в Российский Союз Автостраховщиков по электронной почте по установленной форме, с приложением скана моего водительского удостоверения, с заявлением о проведении проверки применения страховыми организациями коэффициента КБМ в отношении меня, Девятко Александра Николаевича. Дело в том, что в настоящее время в базе данных РСА зафиксирована в качестве моего водительского стажа дата выдачи водительского удостоверения 28.01.2009 г. Эта дата является датой обмена предыдущего водительского удостоверения на новое, а на оборотной стороне нового водительского удостоверения в особых отметках указано: СТАЖ с 1969. Соответственно, класс для определения КБМ должен быть 13 а не 9, как значится в базе данных РСА, поэтому страховые компании неверно применяют КБМ, ссылаясь на данное обстоятельство. Спустя месяц, 13.11.2014 я повторно направил электронное письмо в РСА аналогичного содержания. Вот уже два месяца от РСА нет ответа. Что мне предпринять? Спасибо!