Требование бесплатной замены оконного стекла - нарушение обязанностей ремонтной службы ЖЭУ?

Да, имеете право на основании ст. 15, 1064 ГК РФ, Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

Согласна с коллегой, но ЖЭУ именно то и скажет, что снег не является причиной разбитого стекла. Я вела такие дела. Обязанность доказать (причинно-следственную) связь между падением снега и разбитым лежит на Вас. Посмотрите есть ли вокруг места падения камеры наблюдения (в здании напротив)

Добрый день, Наталья!

Имеете полное право.

Можете обратиться за подготовкой искового заявления, есть большой опыт и положительная судебная практика в такого рода делах.

Желаю удачи в решении Вашего вопроса!