Lawyer Social Net
User Write
Ekaterina Nikolaevna
Voronezh
05.12.2014, 07:58

Жалоба на банк - представители звонят до 8:00 по задолженности, хотя утверждали, что могут начинать звонить с 7:00

Если представители банка звонят до 8.00 по задолженности что я могу, написать жалобу, или ещё что то,они говорят что могут звонить с 7.00
Opinions
Lawyer

Да , можете жаловаться

User

Куда и как

Lawyer

жалуйтесь в прокуратуру, поскольку банк нарушает ст.15 закона "О потребительском кредите (займе)", где сказано, что не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:...

непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

...

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.