Обязан ли я доказывать наличие дефекта и соглашаться на двухнедельную экспертизу?
Нет не обязаны. С 12.12.2007 года вступили в силу изменения к Закону о защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года ¦2300-1, Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля 2006 г., 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007г.)
Список товаров, которые можно вернуть после покупки, увеличился. Обмену, в том случае если обнаружен даже малейший дефект, подлежат в течение 15 дней компьютеры, электронная техника и даже автомобили. Теперь появилась фиксированная сумма неустойки: 0,5% в день от оплаченной суммы и максимальный срок гарантийного ремонта.
Подробные разъяснения смотрите:http://www.badshops.ru/
Уважаемый Сергей Георгиевич, Вы обязаны доказывать наличие неисправности/дефекта/брака, экспертиза проводится за счет продавца, если дефект не обнаружится, то Вы будете обязаны оплатить расходы продавца на это проведение. Предъявить такое требование к продавцу можно лишь в том случае, если товар не был в употреблении, а из Ваших слов следует, что посверлить Вы успели (экспертиза это покажет).
С уважением,