Вдове участника ВОВ отказали в перерасчёте пенсии после ошибки специалиста ПФР

Я являюсь вдовой участника ВОВ. В феврале 2010 года я предоставила в пенсионный фонд по месту жительства справку о том, что мне было выдано удостоверение и я являюсь вдовой участника ВОВ. Специалист ПФР справку подшил в моё личное дело и на этом всё оформление было закончено. При неоднократном обращении в ПФР мне говорили, что я получаю надбавки, положенные, согласно поданных документов. Но в октябре 2014 года при обращении в ПФР в очередной раз я выяснила, что по справке никаких доплат к пенсии (как вдове участника ВОВ) не получаю. По информации специалиста ПФР перерасчет за прошлые года мне не положен. Положен ли мне перерасчёт, так как недоплата с февраля 2010 года произошла по вине специалиста ПФР.