Приватизированная комната в коммуналке - Причина затопления и требования соседей о ремонте

Живём в приватизированной комнате в коммуналке, когда включили отопление никого дома не было и мы затопили соседей снизу. Отопление перекрыли соседи сами. Причина затопления не известна, но соседи требуют от нас ремонта. У них отошли сверху от потолка три крайних полоски обоев. Как нам быть?