Проблема с лифтом в доме - отсутствие ремонта и неопределенность в ожидании решения

С 19.09.2014 в доме не работает лифт. При телефонном неоднократном обращении в обслуживающую организацию тамбовсоюзлифтмонтаж диспетчер сообщил, что: 1. при первом обращении 20.09.2014-сломалась электронная начинка и специалист будет только в понедельник. 2. При последующих звонках диспетчер также сообщилчто сейчас специалист исследует электронную плату на предмет поломки. Сроки ремонта и какие-либо другие подробности и варианты развития и решения ситуации диспетчер озвучить не сумел и посоветовал ожидать когда их специалист разродится каким-либо вердиктом. Что делать?