Как реагировать на постоянные требования родственников по возмещению морального вреда после несчастного случая на производстве и будут ли учтены расписки при подаче иска в суд

Родственники попавшего в больницу в следствии несчастного случая на производстве постоянно выдвигают требования по возмещению морального вреда (оплата платной палаты-хотя бесплатная палата была в наличии и т.д.) Деньги даем с распиской на лечение, но требования не прекращаются. Как правильно себя вести. В случае, если они подадут в суд, учтут ли расписки, как уже выплаченный моральный вред.