User
Write
Проблема с качеством пеноблоков - что делать, если поставщик не реагирует?
Меня зовут Надежда. У меня такая проблема: я купила стройматериал (пеноблок) 1300 штук у поставщика, он же изготовитель. Он мне его поставил в упаковке на поддонах, теперь по истечению 2 недель, пеноблок стал разрушаться. Мы его еще даже не использовали. Поставщик уверен в своем качестве товара и отказывается даже с нами общаться. Скажите как мне быть дальше?
Opinions
Law firm
Здравствуйте Надежда! Для начала вам бы следовало направить письменную претензию в адрес продавца и изложить все ваши требования, предоставив срок для их исполнения. После истечения срока при не исполнении их в добровольном порядке продавцом, подавайте иск в суд о защите прав потребителей. Удачи вам!