User
Write
Проблема с купленной кроватью Муромских мастеров - отказ от замены и возможности написания отзыва
Купила в Москве в интернет-магазине mebprestij.ru кровать фирмы Муромские мастера. На другой день сломалась спинка кровати в изголовье. Не хотят заменять. Что делать и как написать отзыв о работе этих бракоделов?
Opinions
Attorney
Уважаемая Наталия Алексеевна, Вы имеете право предъявить ответчику письменную претензию с жалобами в органы надзора и проектом искового заявления с целью урегулирования вопроса в досудебном порядке, если в установленные сроки не выполнят Ваши требования, жалобы отправляете по инстанциям и обращаетесь в суд.
В Вашем случае работает Закон о защите прав потребителей.
При необходимости обращайтесь, поможем.