User
Write
Как правильно реагировать на оскорбления, угрозы и нецензурную брань клиента в телефонном разговоре?
Клиент по телефону оскорбил моего сотудника, применяя нецензурную брань и грубые угрозы. Орал так, что это слышали еще 2 сотудника. Что делать?
Opinions