Проблемы с заменой трубы в ЖКХ - Как долго ждать разрешения ситуации и как ускорить процесс?

Заменили часть трубы, канализационной, сантехники ЖКХ. Вызывал я их, чтобы они оценили состояние центральных труб, так как решил менять трубы в квартире. При замене части трубы, сантехники небрежно били кувалдой по чугунной трубе, итог-скол вверху у соседей. Теперь у меня капает, до этого было все нормально. У соседей ремонт и они закрыли доступ к трубам кухонным дорогим гарнитуром (доступ к трубам через кухню, дом многоквартирный), и в туалете им необходимо ломать кафель. Вопрос 1)в жкх мне сказали ждите пока соседи не разберут кухню, сами соседи мне сказали что ломать ничего не будут до того как к ним не придет сотрудник ЖКХ и не опишет сломанное имущество и не возместят потом. Как долго мне ждать развязки всей этой ситуации 2)могу ли я ускорить, или как то поспособствовать решению ситуации, юрист на вашем сайте посоветовал идти в суд, но с какой претензией и как сформулировать... 3)в жкх начальник сказал что будут работать с соседями, но по итогу 3 дня прошло, но к ним никто так и не пришел. Что мне делать-ремонт стоит, запах по квартире, труба подтекает. Жена беременна: (