Проблемы с сотовым телефоном - Необходимость сдавать в ремонт, отказ от ремонта и возврат денег

Купил сотовый телефон на третий день поменял сим карты и вставил в него оказалось что телефон невидет сеть и постоянно ее ищет обратился в магазин и попросил поменять мне телефон так как прошло только 4 дня на что мне ответили что это невозможно и его надо сдавать в сервисный цент на ремонт телефон у меня они принимать отказались и пояснили что комне приедит курьер и заберет его но когда это произойдет они незнают я отказался от этогот и написал притензия магазину что от ремонта я отказываюсь и хочу теперь забрать деньги уплаченный за телефон притензию приняли и пояснили что толку от этого небудет и мне всеравно откажут в ней подскажите что делать.