Проблемы и неопределенность - Семья Беседа, вынужденная уехать из-за войны, столкнулась с трудностями в Московской области

Это вас беспокоят семья Беседа, мы были вынуждены семьей 2 взрослых и двое деток уехать из-за войны из Луганской области из под Лисичанска, попали в Московскую область г.Озеры, взяли нас на работу в совхоз Озеры молоко Озерского района, обошли больницу совхоз снял нам 1 комнатную квартиру, сделали разрешение на работу в Московской области в Химках, паспорта забрали, и по сей день не отдают мы уже 2 месяц здесь, сделали нам ксерокопии паспортов и ксерокопии регистрации на вопрос когда нам вернут паспорта? Уходят от ответа, зарплата и так здесь маленькая, но нам сказали что сейчас с нас будут брать 13%, а когда трудоустроят, то 30% 180 дней, на что нам вообще здесь жить будет? Ни какой помощи, как отправить старшего ребенка в лагерь, это администрация гОзеры, нам ни кто не предложил и ни кто не предлагаетА на счет гражданства РФ вообще неизвестно, ни чего не говорят, хотя в Украине нам показывали по ТВРоссии 24, что Украинцам делают гражданство РФ за 2-3 месяца не знаем куда нам обращаться помогите нам пожайлйста!