Lawyer Social Net
User Write
Svetlana
Yugorsk
04.07.2014, 10:57

Евросеть перевела кредит в неверный банк - как вернуть деньги?

В Евросети оплатила кредит в банк Хоум кредит. Данные банка считываются по штрих коду. Позже обнаружила в чеке, что деньги отправлены не в тот банк, и вообще не на моё имя. В Евросети объяснили, что это бывает из-за сбоя программы. Написали заявление по возврату денежных средств. Сегодня узнаю, что банк отказывается возвращать деньги без объяснения причины. Что мне делать, как вернуть деньги?
Opinions
Lawyer

В суд обращайтесь - ст. 1102 ГК РФ.

Lawyer

Вам обязаны возвратить средства.

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Lawyer

Напишите претензию в платёжную организацию в данном случае "Евросеть", с предъявлением платёжного документа с назначением платежа, в данном случае банк третье лицо, а не исполнитель.

Lawyer

Обратитесь в Евросеть с претензией, в которой укажите, что по их вине перечислены деньги не в тот банк. Это их обязанность исправить ситуацию. В случае вредных последствий (штрафные санкции) Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением на Евросеть о возмещении понесённых потерь!

Lawyer

Обращайтесь в Евросеть о возмещении Вам ущерба, причинённого их программным оборудованием, согласно ст. 15 ГК РФ: "Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере".

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.