User
Write
Кредитный договор - задолженность по чужой ФИО, непонятные ответы от банка ВТБ. Как действовать?
Мне пришло письмо о задолженности по кредитному договору. Адрес наш, а ФИО чужое. Звонила по тел. на квитанции, везде нам отвечали, что вопрос не к ним? (Банк ВТБ). Скажите пожалуйста, что нужно делать в этой ситуации?
Opinions
Lawyer
Отправить по адресу, указанному на конверте, заказное письмо с уведомлением о вручении (и с описью вложения желательно) о том, что по данному адресу данное лицо не проживает.
Lawyer
Верните в свое почтовое отделение, Почта России самостоятельно вернет отправителю.