Оплата за бытовку - как защитить себя при сделке на АВИТО и возместить убытки

В мае месяце я хотела купить дачную бытовку и обратилась по объявлению в АВИТО к девушке которая назвалась представителем фирмы по изготовлению бытовок ООО Эксперт-строй. Девушка приехала ко мне домой, мы подписали договор, от меня девушка получила 45000 рублей по расписке за изготовление бытовки (ни сроки, ни % не прописаны) по истечению двух недель, как было устно обговорено ничего мне не привезли, на звонки от меня отвечали что производство переезжает, нужно подождать (вся переписка у меня есть). потом мне обещали вернуть деньги, оказалось что фирмы такой нет и девушка не работает вообще. Полиция помогает, но она не реагирует. Я хочу обратиться в суд и хочу узнать:1 Нужно в данной ситуации отправлять ей требование о возврате денег (уже полиция ей это всё объясняла, но действий нет)2. Могу ли я с неё требовать больше сумму, т.к. я не могу теперь ничего приобрести (деньги были взяты в кредит) и конечно же постоянные звонки и унижения-моральный так сказать ущерб.3. Соответственно хотелось бы наказать девушку за мошенничество. Спасибо.