User
Write
Проблемы с приемом документов от страховой компании Росгосстрах после ДТП - что делать?
После ДТП обратился в страховую компанию виновника Росгосстрах в своем городе. Там документы не принимают, отсылают в Моршанск. Заявление с прилагающими документами отослал заказным письмом с уведомлением в Тамбов и Мичуринск. Адреса брал с официального сайта Росгосстраха. С Мичуринска письмо вернулось назад, причина не вручения-отсутствие адресата по указанному адресу. Второе письмо отслеживаю по интернету, причина не вручения-неточный адрес.
Подскажите пожалуйста мои дальнейшие действия.
Opinions
Lawyer
Здравствуйте Дмитрий Геннадьевич. Если в ДТП участвовала 2 автомобиля, без пострадавших, то написать заявление вы можете и в свою страховую компанию. Если вас отсылают в Моршанск, то спросите точный адрес компании Росгосстрах в Моршанске, а лучше потребовать у них официального отказа в принятии заявления. Чтобы дать более полную консультацию куда вам обращаться, нужно конечно же смотреть имеющиеся у вас на руках документы. Если хотите присылайте их на lar.titowa@mail.ru. Стоимость консультации будет стоить 500 рублей.
Attorney
На официальной сайте Госстраха есть форма эл. обращения. Напишите жалобу в эл. виде, изложив в ней все ваши претензии.