Долг за планшет после полного погашения - ошибка банка или недосмотр со стороны клиента?
Жена взяла планшет в кредит, год назад погасила всё согласно договора без задолженностей, через год позвонили с банка сказали что имеется задолженность 7 000 руб, объяснили тем что надо было позвонить в банк и сообщить что закрыли последний платёж. Подскажите пожалуйста это нормально или где то что то мы не правильно сделали?
Opinions
Lawyer
Это не нормально, если по графику все платили и не было просрочек то банк не правомерно поступает. пусть банк подает на вас в суд а вы предоставьте квитанции
Lawyer
Все правильно вы сделали если платили по графику. Банк не может Вас принудить звонить и уведомлять о погашении долга. Такие операции он видит сам. Направте им угрожающее письмо, что если не отстанут, это уведомление будет направлено в УВД и прокуратуру.
Lawyer
Банк должен видеть поступление денежных средств на свои счета по кредитным договорам. Возьмите квитанции об оплате и предъявите копии в банк.