Отказ возбуждении уголовного дела - что делать и как возместить потери и моральный ущерб?

Ситуация следующая... я отдала на продажу в магазин свою шубу. Получина документ. 8 месяцев хозяйка магазина) она и принимала шубу на продажу)... коммила меня нелепыми отговорками. Деньги не отдавала (20 тыс). Ни шубу обратно не возвращала. В итоге она (ее магазин) сьехал. А по месту прописки она не проживает. Пострадавших.. 7 человек (сумма ущерба для каждого от 5 до 40 тыс). Мы все.. пошли в милицию писать заявление о возбуждении уголовного дела. Сегодня пришло письмо.. об отказе возбуждении уголовного дела. Что делать? Где искать справедливость? Как возместить свои потери и моральный ущерб?