Проблема с оформлением авто в Краснодаре - отсутствует подпись прежнего владельца в ПТС

Купили авто в Калининграде, расплатились, стали ставить на учет в Краснодаре (по месту проживания) отказали до устранения ошибок - нет подписи прежнего владельца в ПТС. Как быть?