Нарушение сроков и исполнения договора на изготовление мебели - возможность расторжения и возврата аванса

Заключила договор на изготовление мебели. В течение 3 дней должны были прислать эскиз в цвете. Эскиз меня не устроил, после чего договорились с дизайнером что он приедет и на месте внесем корректировки. Назначались встречи 3 раза, но никто не приехал. Мной был внесен аванс. Работы они еще не начали. Могу ли на основании этого расторгнуть договор и обязаны ли они вернуть мне полностью внесенную в качестве залога сумму? Заранее благодарна за ответ!