Проблемы с получением подтверждения фактического пользования наследственной квартирой - как преодолеть отказ Администрации?

Просрочен срок вступления в наследство. Наследуется квартира. Нотариус отправила к управделами в местную Администрацию за справкой - подтверждением, что я фактически приняла наследство, так как пользуюсь квартирой (регулярно посещаю), осуществляю в ней ремонт, оплачиваю коммунальные услуги. В Администрации получен категоричный отказ, невразумительно обоснованный тем, что управделами лично меня не знает, поэтому справку не даст. Я предложила подтвердить все эти факты соседскими показаниями, документально счетами и квитанциями. Управделами от моих доказательств отмахнулась. Подскажите, каким образом я могу получить в Администрации подтверждение фактического пользования квартирой в такой ситуации?