Перекрытие повреждено в результате перепланировки - как нам решить эту проблему?

Соседи сверху делают перепланировку, разобрали пол и когда крепили лаги повредили перекрытие, теперь у нас в двух местах повреждена потолочная плитка и в коридоре в двух местах отлетели куски от перекрытия и торчат пластмассовые дюбеля. Сходили в управляющую компанию, пришел специалист, посмотрел и сказал, что составит акт, к соседям не попал (их не было дома), оставил им записку в дверях. А вечером, когда я позвонила специалисту, чтобы узнать, когда можно придти за актом, мне было сказано, что повреждения незначительные, также было сказано, что при ремонте всякое бывает и к соседям она не пойдет, так как он по телефону все объяснил. Акт она составит, но по таким мелочам не стоит идти в суд. Потолочных плит такого вида в продаже нет, чтобы привести в порядок потолок, необходимо снять старую и обклеить новой. И это называется мелочи? И нам еще приходится оправдываться. Посоветуйте как нам поступить в данном случае.