Проблемы с кредитной историей - Как банк испортил мои планы на покупку квартиры в ипотеку

У меня такая ситуация: решил взять квартиру в ипотеку в строящемся доме. Нашел подходящий вариант и забронировал. Подал документы в банк и тут при проверке оказалось что когда то а точнее в 2005-2006 гг у меня был кредит в другом банке и тот банк не подал информацию в Бюро кредитных историй о том что кредит закрыт еще в 2006 году. Теперь я вынужден бегать туда за всякими справками, а так как у нас в городе только филиал того банка приходиться ждать каждый запрос по две недели из Хабаровска. А время которое давал застройщик на оформление истекло, а больше квартир за эти деньги мне не найти... И что делать незнаю, обидно до слез... Можно ли призвать тот банк к ответственности за такое отношение? Спасибо большое.