Проблемы с гарантией - Почему магазин отказался ремонтировать босоножки без возврата денег

Необходимо написать претензию, в случае отказа или бездействия со стороны продавца - выйти на продавца с иском. В случае если с Вами был свидетель разговора с продавцом, о предъявлении претензии, также можно выйти с иском в суд, с любым из требований: -потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.