Инвалид 1 группы - почему детям положены опекунские деньги, но они отсутствуют на счету?

Я инвалид 1 группы, у меня 3 детей и умер муж, мама является опекуном детей, пенсию по потере мне дают, а опекунские деньги нет, говорят, что они у детей должны быть на счету, (детям 7, 10 лет, старшему 20)Дети учатся на отлично, хорошо одеты.