Неправомерное использование моего номера - как решить проблему с бюро по возврату долгов?

Ситуация заключается в следующем: некая дама, при взятии кредита в банке, назвала мой номер телефона. Кредит она не погасила и банк обратился в бюро по возврату долгов. Бюро одолевает меня звонками, каждый день по несколько раз. Звонила им (бюро) разобраться с ситуацией, но никто не внял моим просьбам. Уточняю, даму я эту не знаю и никогда не была с ней знакома. Как действовать в данной ситуации, данные банка они мне не дают.